Техника продаж недвижимости
Работа с клиентом по телефону
Заказать звонок
Нажимая кнопку отправить вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности
Тренинг предназначен для менеджеров по продажам недвижимости
Ожидание после обучения
Решаемые проблемы

  • Закрепить навык отработки телефонного звонка в соответствии с изученными техниками; сформировать скрипт входящего и исходящего звонка;
  • Привести переговоры менеджеров по телефону к единому стандарту;
  • Простимулировать участников тренинга на взгляд со стороны на собственные переговоры и работу в целом, скорректировать установки и ограничивающие убеждения менеджеров;
  • Отработать коммуникативные навыки, повышающие эффективность взаимодействия с клиентом в процессе продажи;
  • Повысить мотивацию менеджеров по продажам недвижимости в ситуации неопределенности и нестабильности рынка.
Ожидаемый результат

  • понимать и использовать основные этапы продаж в процессе взаимодействия по телефону;
  • будут иметь готовый скрипт входящего и исходящего телефонного звонка;
  • работать с возражениями клиента по телефону и эффективно действовать в ситуации отказа;
  • уверенно вести себя в сложных ситуациях, быстро восстанавливаться в условиях стресса;
  • использовать технологии повышения собственной мотивации в ежедневной практике продаж;

Как мы увеличиваем продажи?
В три шага
Бесплатная телефонная проверка
Берем телефон и звоним в вашу компанию, представляемся вашим потенциальным покупателем и ведем диалог с менеджером. Предоставляем вам полный отчет.
Обучение в практике
Проходим материал, затем практикуем его в кейсах и играх, разбирая именно ваши ситуации, а не общие и абстрактные вещи. Видео-анализ покажет сильные и слабые стороны. А после обучения сотрудник унесет с собой раздаточный материал в размере 21-ой страницы (формат а4). Примеры отработки истинных возражений. В заключение, руководителю тренер дает обратную связь по каждому сотруднику: его зоны роста и сильные стороны.
Дополнительно
Пропишем книгу продаж
Пропишем скрипты продаж
Поработаем с листами оценки сотрудников
Видео-анализ — во время кейса записываем работу сотрудника на видео, чтобы он мог заметить свои ошибки и меняться в лучшую сторону.
Кейс – ситуация, взятая из практики, реальный случай, на котором разбираются теоретические идеи.
Программа тренига
Первый день
Второй день
Итоги
— Оценка уровня полученных знаний и навыков на настоящий момент.
Чек-листы для анализа телефонного звонка.

— Работа с установками, убеждениями участников: древо продаж. Что мешает выводить клиента в действие: приезд на площадку, взятие контактов. Корректировка убеждений сотрудников.
— Специфика телефонных переговоров:

  • Отличие телефонных переговоров от консультации на площадке
  • Подготовка к телефонным переговорам: настроение, цели и тактика
  • График принятия решения о покупке по телефону. Что происходит в голове клиента во время общения в каждый момент времени?
  • Три важные точки в графике принятия решения: точка сомнений, точка согласия и точка отказа
  • Типичные ошибки продавцов в каждой из трех точек принятия решения клиентом о покупке
  • Особенности презентации по телефону: лифтовая презентация – быстро, качественно и интересно
  • Управляем диалогом через тон собственного голоса и визуализацию
  • Изучаем речевые фразы, которые продвигают к продаже в каждой из трех точек принятия решений клиентом
  • Причины возражений клиента: разбираем собственную копилку возражений
  • Разбор сложных моментов, работа с неудобными вопросами и возражениями клиентов
  • Способы реагирования на возражения
  • Подстройка и работа с картиной мира оппонента по метапрограммам
  • Работа с конфликтами и эмоциональными всплесками клиентов. Рефрейминг, картина мира и последствия. Способы завершения сделки, переход к действию
По итогам тренинга:

Будет сформирован отчет по итогам обучения, сводная таблица в формате Excel, где отражен уровень знаний и навыков участников, сильные стороны и зоны роста для дальнейшей интеграции знаний в практику.
Почему заказывают именно у нас ?
нам кажется, что из-за соотношения цены и качества, но, возможно, и поэтому:
1
79990 ₽
за 2 дня обучения
2
Скрипты звонков
На тренинге могут быть составлены скрипты, их можно сразу применять в работе.
3
Тренер в специфике
Работаем четко под запрос, никакой воды и рассказов о "миллиардных пентхаусах", мы за навык.
4
Работаем над навыками продаж, переговоров
Конечно, тренинг это само по себе мотивационное мероприятие, но наша задача "заточить пилу" ваших сотрудников.
Они выбрали нас и довольны
1
9 лет
Мы уже девятый год на рынке.
И за эти годы проведены более 700 тренингов с количеством участников более 10000 человек.
2
Навыки
Бизнес-тренеры международной квалификации, практики и владельцы своего бизнеса.
Вы получите не теорию новичков, а опыт и навыки.
3
27 сфер
Мы уже освоили 27 специфичных сфер: от цветов до многотонных механизмов.
Увеличить продажи на 30% прямо сейчас
Хватит терять деньги!
Нажимая кнопку отправить, Вы соглашаетесь c Политикой конфиденциальности
В числе наших постоянных клиентов также:
Made on
Tilda