тренинг

Тренинг продаж для торговых представителей

Тренинг для торговых представителей, повышающий уверенность в продажах

Программа тренинга

Этапы визита:

цели и задачи каждого этапа

(мини-лекция, упражнение, направленное на самосознание, анализ дня торгового представителя)
Упражнение с видеоанализом. Разбор на видеоанализе каждого участника. Выявление сильных сторон и зон роста. Обратная связь.

Как услышать что нужно клиенту:

какие вопросы нужно задавать клиенту (упражнение на диагностику существующих моделей, корректировка их тренером, выработка эффективного сценария общения с клиентом)
парафраз (как вести разговор с клиентом в нужном направлении, моделирование реальных рабочих ситуаций)

Технология убеждения клиента в презентации:

перевод характеристик продукта в пользу для клиента (техника свойства-выгоды-преимущества, выявление уникальности вашего предложения, создание презентации с использованием сильных сторон компании)
виды влияния
метафора и рефрейминг как методы убеждения (упражнение на развитие яркости и убедительности речи, рекомендации тренера по повышению эффективности презентации)

Работа с возражениями:

Понятие природы возникновения возражений.
Определение истинности возражений.
Работа со стандартными возражениями.
Работа с возражениями по цене.
Нестандартные техники обработки возражений

(Упражнение на работу со стереотипами, возможным додумыванием за клиентов, улучшение навыка работы с возражениями, упражнение на выявление истинных и ложных возражений)

12 методов завершения сделки:
(Упражнение на формирование индивидуального шаблона завершения сделки для разных типов клиентов)

Работа с дебиторской задолженностью:

как договориться с заказчиком о своевременном возврате долгов;
оперативный возврат долгов;
виды манипуляций;

Вы получите применяемые инструменты уверенных сотрудников, которые смогут отработать самые жесткие возражения. Каждый сотрудник получит четкий план действий. Будет много упражнений и полезных примеров.

Тренер

Дмитрий Прокопов - коммерческий директор, бизнес тренер.

Специализация: стандарты обслуживания, тренинги продаж, тренинги по переговорам, оптимизация и аудит отдела продаж, составление книги продаж, разработка индивидуальных программ обучения.

Опыт: работает с 2006 года. Активными продажами занимается с 2010 года. Работая торговым представителем и менеджером активных продаж, перевыполнял KPI на 20-40%.

Проводит тренинги по темам: "Активные продажи", "Сервисное обслуживание в торговом зале" , "Переговоры по возврату дебиторской задолженности", "Работа с возражениями клиента". Единственный тренер в Оренбурге, кто проводит реалити - тренинг "Холодные звонки", где участники составляют скрипты и продают вместе с тренером.

Обучал в Оренбурге, Оренбургской области, Москве, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Челябинске.

6

видов программ

3000

тренинговых часов

в 30

сферах проводил обучение

Видите, что одна или несколько тем полезна Вашим сотрудникам?
Оставьте заявку, и мы Вас проконсультируем.

Заявка

Часто задаваемые вопросы

Учиться - это прежде всего меняться, и не всегда это приятно, удобно. Но рынок меняется и нам нужно поспевать за ним, если хотим оставаться на плаву. "Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее!"

Отлично! Но у вас же есть свои тренеры и они должны чему-то учиться, расширять свой кругозор и затем уже обучать вашу команду.

В сутках 24 часа, и нам тоже этого не хватает. Но на рынке нам нужно показывать хороший результат, важно системно изменяться, ведь конкуренты не спят, они тоже что-то делают для улучшения продаж.

Образование - это статья расходов, но ее часто урезают в первую очередь, когда происходят кризисные явления.

Давайте порассуждаем: внешняя среда изменилась, клиенты изменились, условия труда изменились. А мы отказываемся от обучения - того инструмента, который позволит нам измениться и подстроиться к текущей ситуации на рынке.

Кризис - это резкое изменение ситуации.
Это означает, что Ваша компания и, в частности, Ваш отдел продаж вынуждены резко меняться.
Благодаря Школе Вы сможете посмотреть на свой отдел продаж со стороны и своевременно внести важные корректировки в работу.

Похожие программы

Тренинг по продажам для сотрудников отдела продаж

2 дня интенсива, изучаем теорию отрабатываем в заданиях. На выходе ваш менеджер не упустит ни встречу, ни важный звонок. Полное обучение менеджеров по продажам.

Программа "Управление временем и приоритетами сотрудников отдела продаж

Управление отделом продаж — тренинг

На тренинге по управлению отделом продаж разберем: работу с ключевыми клиентами, составление стратегии и модели продаж, систему мотивации, четкое построение плана, прогнозов и коммерческой статистики и т.д.

Реалити тренинг: "Холодные звонки" в Оренбурге

Новинка для города, звонки вместе с бизнес тренером увеличивают конверсию на 30%, а пошаговый алгоритм поможет после тренинга!

Назначить встречу с бизнес-тренером

Поможет подобрать программу для вас и ответит на вопросы

Нажимая кнопку отправить, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности